2020년 6월 1일 업데이트


특송에 대해서 간략 안내 드립니다. 


좀 더 자세한 항공 특송 관련 업무 매뉴얼은 아래 링크에서 다운 받아서 내용 숙지 하시면 됩니다.


https://cafe.naver.com/sonobiz/9084




1. 항공 특송 업무 범위


미국향 항공 특송을 이용한 화물 배송.


타 지역은 별도로 문의하셔야 합니다.



2. 배송 기간


미국 배송은 발송일로부터 1~2영업일에 96% 이상이 도착합니다. 


운송 기간을 보장하는 상품이 아닐 경우 배송 지연이 있을 수도 있습니다만, 거의 발생하지 않습니다.



타사는 화물 수령후 익일이나 2영업일 이후에 발송되지만, 저희는 당일 발송합니다. 



3. 마감 시간


매일 오후 12시에 서류와 화물, 입금 마감하고 있습니다. 세가지 모두 12시에 완료되면 당일 출고됩니다.



4. 운송 요율


운송 요율은 특송사에 따라서 다릅니다.


코로나 추가 수수료를 청구해서 조율하고 있는데, 조율이 될듯 안될듯해서 최종 확정 요율은 아닙니다. 


현재는 도어로와 동일한 요금으로 진행하고 있습니다. 



5. 결제 방법 청구 기준


결제 방법은 무통장 입금만 가능합니다. 


카드 결제는 방문시에만 가능합니다. 



청구되는 무게와 부피는 화주가 측정해서 신청한 것 기준으로 입금을 받습니다. 


추후 특송사에서 청구서를 받으면 청구서에 책정된 무게로 조정해서 드립니다.



무게 측정하는 것과 실제 청구서에 적용되는 무게가 차이가 많이 나는 분들은 이용 중지를 하고 있습니다. 




6. 통관 방법


목록통관으로 진행됩니다. 


세관의 재량에 따라서 일반통관으로 전환될 수 있습니다. 


세관에서 검사나 추가 서류 요청시 미국 세관과의 업무 대응은 저희 ACCS가 해드리지만


세관의 요구 서류 등은 화주가 제공해야 할 의무가 있습니다. 


통관에 대한 모든 책임은 화주에게 있습니다. 




7. 특송 발송시의 여러가지 비용


이상 없이 통관되면 상관 없지만, 운송중 여러가지 사안이 발생하게 되면 여러가지 비용이 나올 수 있습니다. 


1. 창고 보관비용: 세관에 화물이 계류되게 되면 첫날부터 창고 보관료가 나옵니다. 박스당 30~50불/일 입니다. 2. 세관 청구 비용: 세관에서 검사나 기타 업무를 요청 하게 되면 세관에서 추가 비용을 청구합니다. 검사 비용, 특정 물품 제거 비용, 폐기 비용 등이 청구됩니다. 3. 반송 비용: 세관에서 통관을 실패했을 경우 반송을 하면 반송 운송료가 청구됩니다. 반송 운송료는 통상적으로 발송 운송료의 2배 정도 됩니다. 특송사에 따라서 반송비용이 나오지 않는 조건도 있습니다. 


운송료 이외에 발송하는 비용은 세관과 특송사에서 청구하는 실비입니다. 관련한 금액에 대해서 저희는 결제 대행 업무만 진행을 할 뿐이고 저희한테 클레임 하셔도 소용없고 화주가 지불해야 할 의무가 있습니다.



8. 수출 면장 발행


면장 발행 업무는 업무 효율상 진행하고 있지 않습니다.


불가능한 것은 아니기 때문에 요청 하시면 처리는 가능합니다만, 면장 발행 대행 비용이 발생합니다.




9. 식품 반송시


식품 반송시 대한민국 세관에서는 수입품과 동일한 통관 요건을 요구합니다. 


인증서, 식품 검역 등등


수출한 화물이라도 해당국에서 통관이 안된 제품은 문제가 있어서 통관 안된 화물이라고 간주하기 때문에 그런 정책을 갖습니다.


식품은 반송 요청하지 마시고 그냥 폐기 요청하세요. 


저희는 운송 대행사라서 반송요청하시면 반송 처리할 수 밖에 없습니다. 


통관은 전적으로 화주의 몫이라서 그렇고 운송 대행사는 화주가 통관을 위한 모든 서류를 준비하고 있다고 간주하고 있기 때문에 그렇습니다.


반송했다가 폐기할 경우 반송 운송료, 폐기 비용 모두 부담하셔야 합니다.